Szanowni Państwo,
Informujemy ,że:
W dniu 24-12-2019 BOK działa w trybie dyżuru.
W dniu 27-12-2019 BOK Wysylajtaniej nieczynne a na wszystkie wiadomości odpowiemy w dniu 30-12-2019.
24 grudnia (wtorek) - doręczenia i odbiory paczek będą się odbywały do godz. 14. Contact Center działa do godz. 14. Paczki nadane tego dnia będą w doręczeniu 30 grudnia (poniedziałek) .
25/26 grudnia (Święto Bożego Narodzenia - środa / czwartek) - są dniami wolnymi od pracy
31 grudnia (wtorek) - doręczenia i odbiory paczek będą się odbywały do godz. 14. Contact Center działa do godz. 14. Paczki nadane tego dnia będą w doręczeniu 3 stycznia (piątek).
Ze względu na szczyt paczkowy paczki o niestandardowych wymiarach i sposobie pakowania mogą nie być przyjęte przez kuriera.
Prosimy o wcześniejsze zamawianie kuriera, gdyż bezpośrednio przed Świętami mogą być opóźnienia lub nawet przełożenia odbiorów paczek na po świętach.
Na tę chwilę paczki do 30kg i wymiarach mieszczących się w standardowych realizowane są bez opóźnień.
Szanowni Państwo,
Uprzejmie informujemy, że z dniem dzisiejszym nastąpiła zmiana adresu siedziby firmy wysylajtaniej.pl z dotychczasowego na:
WysylajTaniej.pl Andrzej Sosnowski
19-300 Ełk
ul. Suwalska 84 lokal 215
Informujemy, że numery NIP, Regon itp pozostają bez zmian.
Dotychczasowe adresy mailowe firmy, podobnie jak numery telefonów, faxów, również nie
ulegają zmianie.
Prosimy bardzo o aktualizację danych w swoich bazach informacyjnych.
Prosimy również o kierowanie bieżącej korespondencji pod nowy adres siedziby.
Uprzejmie informujemy, że od dnia 2-09-2019 infolinia oraz Biuro Obsługi Klienta będzie pracować w godzinach 08:00 - 16:00 od poniedziałku do piątku.
Informujemy ,że w związku z długim weekendem w dniu 2019-08-16 Biuro obsługi klienta Wysylajtaniej.pl nie pracuje.
W przypadku pilnych problemów z przesyłką zapraszamy do kontaktu bezpośrednio z firmami kurierskimi.
Na wszystkie wiadomości wysłane w dniach wolnych odpowiemy w poniedziałek 2019-08-19.
W związku z pracami serwisowymi, od soboty 18.05.2019 od godziny 19:00 do niedzieli 19.05.2019 do godziny 19:00, niedostępne będą wszystkie systemy DPD.
Informujemy jednocześnie, że nasz system będzie przyjmował zlecenia standardowo, które uruchomią się w momencie działa systemu DPD.
Szanowni Państwo,
w związku ze zbliżającym się długim weekendem majowym Informujemy, o godzinach pracy Biura Obsługi Klienta:
01.05 – biuro oraz infolinia nieczynne
02.05 – biuro oraz infolinia nieczynne
03.05 – biuro oraz infolinia nieczynne
Przez cały czas mogą Państwo bez zmian nadawać przesyłki.
Nadania przesyłek będą odbywać się normalnie. Firmy kurierskie nie pracują jedynie w dniach ustawowo wolnych od pracy 1.05 i 3.05.
Życzymy udanego wypoczynku!
Drodzy klienci informujemy, że w dni 24.12.2018r. oraz 31.12.2018r. Biuro Obsługi Klienta będzie nieczynne.
Na pozostawione wiadomości odpiszemy najszybciej jak będzie to możliwe. Niniejsza informacja nie wpływa na działanie strony, zlecenia są przyjmowane i realizowanie bez zakłóceń.
Informujemy również, że infolinie firm kurierskich działają bez zmian i można się kontaktować bezpośrednio z nimi celem uzyskania informacji o przesyłce czy też innych spraw odnośnie wygenerowanego zamówienia kuriera.
Infolinia Inpost : 722 444 000
infolinia Paczka w Ruchu : 22 693 70 00
Drodzy Klienci, w dniu 1 listopada (czwartek) od godziny 10:00 firma InPost będzie prowadzić prace konserwacyjne swoich systemów. W związku z tym niemożliwe będzie: śledzenie przesyłek oraz lokalizacja Paczkomatów na stronie www.
Bez problemu natomiast będzie można odbierać paczki z Paczkomatów oraz nadawać paczki z przygotowaną wcześniej etykietą.
Niedostępność usług paczkomatowych będzie trwała do 19:59. Niedostępność usług kurierskich będzie trwała do 03:59 w dniu 02.11.2018.
System Wysylajtaniej.pl działa bez przerwy.
