...

Chciałbym zmienić datę odbioru przesyłki w opłaconym zamówieniu. Jak to zrobić?

Sty

2011

Chciałbym zmienić datę odbioru przesyłki w opłaconym zamówieniu. Jak to zrobić?

Taką dyspozycję należy zgłosić dla naszego Biura Obsługi Klienta, mailowo na adres info@wysylajtaniej.pl, poprzez telefon bądź czat z konsultantem.

Jak wysłać przesyłkę z innego adresu niż standardowy?

Sty

2011

Jak wysłać przesyłkę z innego adresu niż standardowy?

Podczas wypełniania formularza „nadaj paczkę” w drugim kroku podaje się adres nadawcy i odbiorcy. W przypadku wyboru usługi odbioru i doręczenia przez kuriera to pod adres nadawcy będzie zamówiony kuriera po odbiór paczki, a pod adres odbiorcy będzie paczka doręczona. Adres nadawcy można zapisać i w książce adresowej zaznaczyć jako adres domyślny nadania.

Czy dostawa w sobotę dotyczy całej Polski, czy tylko niektórych regionów?

Sty

2011

Czy dostawa w sobotę dotyczy całej Polski, czy tylko niektórych regionów?

Dostawa w sobotę dotyczy tylko niektórych regionów, zazwyczaj są to większe miejscowości. W formularzu nadaj paczkę w trzecim kroku można zaznaczyć opcję doręczenia w sobotę, jak w danym rejonie jest ta usługa wykonywana to formularz pozwoli przejść dalej.

Popełniłem(am) błąd. Jak mogę edytować zlecenie?

Sty

2011

Popełniłem(am) błąd. Jak mogę edytować zlecenie?

Jeśli zlecenie zostało już opłacone i został wygenerowany list przewozowy to nie można już niczego zmienić, należy ewentualnie anulować błędne zamówienie i złożyć nowe podając poprawne dane. Aby anulować list przewozowy należy zgłosić się do Biura Obsługi Klienta poprzez adres e-mail info@wysylajtaniej.pl lub poprzez czat na żywo. Zwrot za anulowaną przesyłkę następuje w ciągu od 7 do 14 dni roboczych na konto „kredyt” na poczet przyszłej przesyłki. Z konta kredyt można skorzystać na zamówienie ...Czytaj dalej

Status przesyłki nie zmienił się. Dlaczego?

Sty

2011

Status przesyłki nie zmienił się. Dlaczego?

Status monitorowanej przesyłki aktualizowany jest wraz z jej przemieszczaniem się. Statusy paczki zmieniają się do momentu jej dostarczenia. Status można też sprawdzić na stronie wysylajtaniej.pl, klikając na poniższy link do śledzenia przesyłki.

Czym jest wysylajtaniej.pl? Czy to firma kurierska?

Sty

2011

Czym jest wysylajtaniej.pl? Czy to firma kurierska?

WysylajTaniej.pl to platforma obsługi przesyłek kurierskich. Firma kurierska która realizuje nasze przesyłki to Paczka w Ruchu, InPost oraz DPD

Czego nie można wysyłać za pośrednictwem kuriera?

Sty

2011

Czego nie można wysyłać za pośrednictwem kuriera?

Zapraszamy do zapoznania się z linkiem Towary zakazane. Oprócz wymienionych towarów, firmy przewozowe nie przyjmują również elementów blacharskich aut ze względu na duże ryzyko uszkodzenia.

Sty

2011

Czy muszę podpisywać umowę?

Z nami nie podpisuje się umowy, wystarczy rejestracja na www.wysylajtaniej.pl

Sty

2011

Czy mogę wysłać kurierem Telewizor?

W związku z delikatną naturą takiej przesyłki nie polecamy wysyłki telewizora jako paczka. W przypadku firmy InPost wysyłka telewizora powyżej 28 cali jest zakazana. W związku z czym polecamy wysyłkę większych telewizorów na podstawie paletowej oraz w dodatkowym pudełko aby telewizor nie uległ uszkodzeniu. Palety wysyłamy tylko firmą DPD. Pragniemy zaznaczyć, że przy tak większych telewizorach same opakowanie producenta bez podstawy paletowej nie jest wystarczającym zabezpieczeniem do wysyłki ku ...Czytaj dalej

Sty

2011

Co to jest UPS Access Point?

Obecnie nie wysyłamy paczek do Access Pointów, sugerujemy wysyłkę do punktów, PickUp DPD, Paczkomatów lub Paczki w Ruchu.

01-01-2011 Chciałbym zmienić datę odbioru przesyłki w opłaconym zamówieniu. Jak to zrobić? Taką dyspozycję należy zgłosić dla naszego Biura Obsługi Kli...

01-01-2011 Jak wysłać przesyłkę z innego adresu niż standardowy? Podczas wypełniania formularza „nadaj paczkę” w drugim kroku...

01-01-2011 Czy dostawa w sobotę dotyczy całej Polski, czy tylko niektórych regionów? Dostawa w sobotę dotyczy tylko niektórych regionów, zazwycza...

01-01-2011 Popełniłem(am) błąd. Jak mogę edytować zlecenie? Jeśli zlecenie zostało już opłacone i został wygenerowany li...

01-01-2011 Status przesyłki nie zmienił się. Dlaczego? Status monitorowanej przesyłki aktualizowany jest wraz z ...

01-01-2011 Czym jest wysylajtaniej.pl? Czy to firma kurierska? WysylajTaniej.pl to platforma obsługi przesyłek kurierskich....

01-01-2011 Czego nie można wysyłać za pośrednictwem kuriera? Zapraszamy do zapoznania się z linkiem Towary zakazane. Opró...

01-01-2011 Czy muszę podpisywać umowę? Z nami nie podpisuje się umowy, wystarczy rejestracja na www...

01-01-2011 Czy mogę wysłać kurierem Telewizor? W związku z delikatną naturą takiej przesyłki nie polecamy w...

Aktualności (2011-01-01 - 2011-01-01)

Odkryj Najświeższe Informacje i Porady w Branży Kurierskiej