Gru
20
2014
Drodzy Klienci, informujemy, że godziny pracy firm kurierskich w okresie Świąt Bożego Narodzenia i Nowego Roku ulegną zmianie. W związku z tym poniżej przedstawiamy zmiany w planie pracy firm kurierskich UPS oraz KE-X w dniach od 24 grudnia 2014 do 6 stycznia 2015. Zespół serwisu WysylajTaniej.pl
Lis
20
2014
W zbliżającym się okresie Świąt Bożego Narodzenia możecie Państwo polegać na niezawodnym serwisie UPS i powierzyć nam swoje przesyłki. UPS już teraz informuje o harmonogramie pracy oraz o ograniczeniach w tym okresie. Szczegółowe informacje zawarte są w linku. Gwarancja zwrotu pieniędzy UPS w okresie Bożego Narodzenia Gwarancja zwrotu pieniędzy UPS obowiązuje zgodnie z normalnymi warunkami przez cały okres świąt Bożego Narodzenia i podlega następującym wyjątkom: Planowym terminem doręczenia przesyłek nadawanych w ramach usług UPS Express Plus, UPS Express i UPS Express Saver, odbieranych w Europie w środę, 24 grudnia będzie: Wtorek, 30 grudnia dla przesyłek doręczanych w kraju Poniedziałek, 29 grudnia do większości ośrodków handlowych dla przesyłek doręczanych w Europie(*) Od wtorku, 30 grudnia do większości ośrodków handlowych dla przesyłek doręczanych poza Europą(*) (*) Czas transportu w ilości dni roboczych dla przesyłek nadawanych w usługach UPS Express Plus, UPS Express i UPS Express Saver do miejsc przeznaczenia na terenie Europy i poza nią nie ulega zmianie. Czas transportu dla przesyłek nadawanych w ramach usługi UPS Standard? będzie wydłużony o 1 dzień. Gwarantowany czas doręczenia dla lotniczych przesyłek międzynarodowych dostarczanych w granicach USA zostanie wydłużony o 90 minut w następujących dniach: 28 listopada (piątek), 18 - 24 grudnia (od czwartku do środy), oraz 31 grudnia (środa). Lotnicze oraz międzynarodowe przesyłki UPS podjęte i doręczone na terenie Stanów Zjednoczonych objęte są gwarancją przez cały okres świąt Bożego Narodzenia. Gwarancja ta jest zawieszona w przypadku paczek UPS Ground oraz UPS Standard? odbieranych lub przewidywanych do doręczenia pomiędzy 11 grudnia a 24 grudnia.
Paz
21
2014
Przygotowaliśmy dla Was zabawę. Postanowiliśmy nagrodzić użytkowników za aktywność na naszym FanPage'u. Każdego tygodnia 5 najbardziej aktywnych osób otrzyma Pendrive'm z naszym logiem. Ranking konkursowy można znaleźć w zakładce Ranking użytkowników. Zapraszamy do zabawy ! https://www.facebook.com/WysylajTaniej
Sie
17
2014
Wprowadziliśmy zmianę dotyczących sposobu odzyskiwania hasła. Dotychczas każdy zarejestrowany użytkownik aby odzyskać hasło do swojego konta musiał podać odpowiedź na pytanie do odzyskiwania hasła, które uzupełnia się podczas rejestracji. Często dostawaliśmy sygnały od naszych użytkowników, że odpowiedź jest przez nich zapominana. W związku z tym postanowiliśmy ułatwić to. Obecnie aby odzyskać zapomniane hasło na stronie wysylajtaniej.pl wystarczy kliknąć zapomniałem hasła i wpisać adres e-mail który podawaliśmy przy rejestracji a system wyśle na maila kod do resetu dotychczasowego hasła.
Cze
21
2014
Uruchomiliśmy oficjalnego bloga naszej firmy. Na blogu będziemy publikować informacje dotyczące naszej firmy a także porady, ciekawostki oraz artykuły dotyczące tematyki kurierskiej. Zapraszamy do komentowania i zadawania pytań. https://www.wysylajtaniej.pl/blog/
Kwi
29
2014
W dniu 2014-05-02 system oraz firmy kurierskie k-ex oraz UPS pracują i przyjmuje zlecenia normalnie natomiast pracownicy BOK wysylajtaniej mają wolne. W związku z w/w nie będzie możliwości połączenia się telefonicznego z konsultantami a odpowiedzi na email będą udzielane od 2014-05-05.
Mar
11
2014
Odpowiadając na wiele próśb naszych klientów uruchomiliśmy długo oczekiwaną funkcję "koszyk". Podczas nadawania przesyłki zamiast przechodzić do płatności online można wybrać "umieść w koszyku" i przeprowadzić proces płatności zbiorczo za wiele przesyłek. Przesyłki umieszczone w koszyku można w każdej chwili opłacić poprzez funkcję "opłać koszyk" widocznej w zakładce "koszyk" widocznej po zalogowaniu się. Do koszyka można dodawać także przesyłki nieopłacone a wygenerowane ze statusem "brak wpłaty" poprzez funkcję "dodaj do koszyka" widocznej w z zakładce przesyłki w przeciągu 24 godzin od ich wygenerowania. Zawartość nieopłaconego koszyka jest resetowana codziennie o godzinie 04:00.
Sty
22
2014
Pragniemy Państwa powiadomić, że w związku z zmianą przepisów podatkowych zmieniliśmy system wystawiania faktur. Od 2014-01-01 faktury są wystawiane zbiorczo raz w miesiącu. Dla klientów, którzy chcą otrzymać fakturę wcześniej, prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta.
Sty
21
2014
K-ex poinformował nas: "Usługa Express Plus została czasowo wyłączona. Za wszelkie niedogodności przepraszamy." Informujemy,że firma UPS nie zgłaszała podobnych problemów więc w tym okresie sugerujemy wybór firmy UPS Polska. Wyboru firmy kurierskiej dokonuje się poprzez kliknięcie na logo firmy kurierskiej w formularzu nadania przesyłki.
Sty
21
2014
K-ex poinformował nas: "Szanowni Państwo. Z powodu trudnych warunków atmosferycznych w nadaniach i doręczeniach mogą wystąpić opóźnienia. Za wszelkie niedogodności przepraszamy." Informujemy ,że firma UPS nie zgłaszała podobnych problemów więc w tym okresie sugerujemy wybór firmy UPS Polska. Wyboru firmy kurierskiej dokonuje się poprzez kliknięcie na logo firmy kurierskiej w formularzu nadania przesyłki.
Kategorie
Archiwum
Najnowsze posty
10-12-2018 Nadanie przesyłki bez adresu odbiorcy. Nadanie przesyłki nie posiadając adresu odbiorcy jest już mo...
06-11-2018 Okreś szczytowy w UPS Od 4 listopada do 22 grudnia 2018 r. UPS wprowadza Dopłatę w...
26-10-2018 Przerwa techniczna 01.11.2018 r. firmy InPost Drodzy Klienci, w dniu 1 listopada (czwartek) od godziny 10:...
02-10-2018 Biuro Obsługi Klienta nieczynne dnia 02.10.2018 r. Z powodu awarii zasilania Biuro Obsługi Klienta będzie niecz...
07-09-2018 Wysyłka na koszt innej osoby. Państwa wygoda nadawania paczek jest dla nas najważniejsza !...
18-07-2018 Zmiana godzin pracy infolinii oraz czatu online. Szanowni Państwo <br>W związku z sezonem urlopowym zmieniam...
26-06-2018 Wprowadzenie nowej usługi Paczkomaty InPost Chcielibyśmy poinformować Państwa o wprowadzeniu nowej usług...
21-05-2018 Nowe funkcje pobierania seryjnego listów i potwierdzenia nadania przesyłek. W systemie pojawiła się nowa funkcjonalność umożliwiająca je...
25-04-2018 Praca Biura Obsługi Klienta w długi weekend majowy. Szanowni Państwo, w związku ze zbliżającym się długim weeke...