Aktualności i informacje o firmie kurierskiej

Czy jak wybiorę Paczkomat to paczkę będzie doręczona do odbirocy czy do paczkomatu?

Sty

01

2011

Czy jak wybiorę Paczkomat to paczkę będzie doręczona do odbirocy czy do paczkomatu?

W przypadku wyboru Paczkomatu, paczka będzie doręczona do wskazanego w formularzu Paczkomatu. Wyboru paczkomatu nadania i doręczenia dokonuje się na mapie która wyświetla się w naszym formularzu na podstawie danych nadawcy oraz odbiorcy.

Sty

01

2011

Co to jest Paczka w Ruchu?

Paczka w RUCHu to szybka i rzetelna usługa pocztowa utworzona na bazie ogólnopolskiej sieci logistycznej oraz punktów sprzedaży RUCHu. Usługa jest dostępna w całej Polsce. Jest do wyboru 2500 kiosków RUCHu, w których można przekazać lub odebrać paczkę.

Na stronie Paczki w Ruchu widzę punkt który nie widzę na mapie www.wysylajtaniej.pl

Sty

01

2011

Na stronie Paczki w Ruchu widzę punkt który nie widzę na mapie www.wysylajtaniej.pl

Nasza mapa jest aktualizowana codziennie, mapa na naszej stronie uwzględnia też wybrane usługi. Np. w przypadku wyboru usługi pobrania nasza mapa wyświetla tylko te punkty które mogą odebrać pobranie przy doręczeniu paczki.

Kurier nie zgłosił się pod odbiór paczki?

Sty

01

2011

Kurier nie zgłosił się pod odbiór paczki?

Proszę o weryfikację adresu nadawcy, możliwe że adres jest nieprawidłowy co uniemożliwiło dla kuriera odbiór paczki. Proszę sprawdzić czy zamówili Państwo usługę "Zamów kuriera"? Można to sprawdzić w zakładce przesyłki pod panelem klienta. W przypadku jak jest napis "nadanie własne" oznacza to że kurier nie został zamówiony po odbiór paczki. Proszę w takim wypadku o kontakt z Biurem Obsługi Klienta. Jeżeli zlecenie zostało zamówione, adres jest prawidłowy i nadawca był pod adresem w wyznaczony ...Czytaj dalej

Chce wysłać walizkę, czy mogę ją wysłać bez dodatkowego opakowania?

Sty

01

2011

Chce wysłać walizkę, czy mogę ją wysłać bez dodatkowego opakowania?

Każda przesyłka musi być tak zapakowana aby się nie uszkodziła w czasie transportu i standardowych czynności sortowniczych. Opakowanie zewnętrzne używane jest do zabezpieczenia zawartości i może zostać uszkodzone lub ubrudzone, zatem same przygotowanie walizki bez dodatkowego opakowania nie jest możliwe, gdyż towar w tym wypadku walizka może ulec uszkodzeniu. Dodatkowo pragniemy przypomnieć, że wysyłka walizki firmą UPS jest niemożliwa ze względu na ograniczenia w ich regulaminie, nie można też ...Czytaj dalej

Sty

01

2011

Czy mogę wysłać rower?

Tak, pod warunkiem że jest on przygotowany do transportu. Jak zapakować rower dokładnie opisaliśmy w naszym Blogu i zachęcamy do zapoznania się z treścią tego artykułu.

Czy można zamówić kuriera telefonicznie?

Sty

01

2011

Czy można zamówić kuriera telefonicznie?

Nie przyjmujemy zleceń telefonicznie. Zlecenia są przyjmowane tylko poprzez formularz nadaj paczkę https://www.wysylajtaniej.pl/nadaj-paczke/parametry

Jak zamówić kuriera?/W jaki sposób mogę nadać przesyłkę?

Sty

01

2011

Jak zamówić kuriera?/W jaki sposób mogę nadać przesyłkę?

Aby nadać przesyłkę trzeba kliknąć przycisk "nadaj paczkę" i wypełnić formularz dotyczący danych przesyłki oraz nadawcy i odbiorcy. Na koniec formularza system przekieruje do płatności on-line, gdzie opłaca się przesyłkę (jet też możliwość wysłania linku do płatności na adres e-mail lub SMS do nadawcy lub odbiorcy). Po potwierdzeniu płatności (w ciągu kilku minut) system wygeneruje gotowy list przewozowy który nadawca musi wydrukować i umieścić na przesyłce (chyba że została wybrana opcja "Nadan ...Czytaj dalej

Czy można nadać paczkę bez konieczności drukowania listu przewozowego?

Sty

01

2011

Czy można nadać paczkę bez konieczności drukowania listu przewozowego?

Tak, należy wybrać opcję "Nadanie bez drukowania listu", ta usługa powoduje, że kurier jest zamówiony na adres nadawcy i przyjedzie już z wydrukowanym listem przewozowym.

Sty

01

2011

Jaką wagę i wymiary może mieć paczka?

• Paczka w Ruchu 20 x 30 x 50 cm powinna ważyć do 20 kg • InPost Kurier waga do 50 kg, max. suma wymiarów 220cm (najdłuższy bok do 120cm Paczki przekraczające jednostkową wagę rzeczywistą 30 kg lub o wymiarach klasyfikujących ją jako paczkę gabarytową lub dłużycową, wymagają wcześniejszego telefonicznego potwierdzenia możliwości odbioru i doręczenia w serwisie krajowym. • Paczkomaty: - Gabaryt A 8 x 38 x 64 cm do 25kg - Gabaryt B 19 x 38 x 64 cm do 25kg - Gabaryt C 41 x 38 x 64 cm d ...Czytaj dalej

Aktualności firmy kurierskiej WysylajTaniej.pl

Co nowego ? Porady i aktualności związane z branżą kurierską.