Przedstawiamy harmonogram pracy w tym okresie.
UPS i K-EX:
30 kwietnia (czwartek) - realizowane będą odbiory i doręczenia
1 - 3 maja (piątek - niedziela) - odbiory i doręczenia nie będą realizowane
4 maja (poniedziałek) - realizowane będą odbiory i doręczenia
* przesyłki nadane 30 kwietnia (czwartek) będą doręczane po 4 maja (poniedziałek).
Biura Obsługi Klienta WysylajTaniej.pl:
30 kwietnia (czwartek) - czynne 7.00 do 16.00
1 - 3 maja (piątek - niedziela) - nieczynne
4 maja (poniedziałek) - czynne 7.00 do 16.00
Wprowadziliśmy dla Państwa nową opcję jaką jest śledzenie czasu zwrotu pobrania. Często dostajemy zapytania, o to kiedy pieniądze zostaną zwrócone na Państwa konto.
Od teraz mogą Państwo sprawdzić ile pozostało dni do zwrotu pobrania w zakładce PRZESYŁKI w kolumnie ZWROT POBRANIA.
Zwrot kwoty pobrania mogą Państwo otrzymać w zależności od wybranej opcji od 2 do 8 dni roboczych od dnia doręczenia przesyłki. Należy pamiętać, że szybkość zaksięgowania przelewu na koncie zależy od banku przeznaczenia.
Informacja od K-EX, prosimy o zapoznanie się z nią:
od 3 kwietnia zostaje w K-EX wprowadzony:
BEZWZGLĘDNY ZAKAZ PRZYJMOWANIA PRZESYŁEK TYPU: SILNIKI, SKRZYNIE BIEGÓW POCHODZĄCE Z RYNKU WTÓRNEGO ZAWIERAJĄCE PŁYNY EKSPOLOATACYJNE.
ZAKAZ DOTYCZY RÓWNIEŻ MOKRYCH AKUMULATORÓW.
ODMOWĘ PRZYJĘCIA ARGUMENTUJEMY ZAPISAMI:
zgodnie z § 4 punkt 5 Regulaminu świadczenia usług przewozowych i pocztowych
5. K-EX może odmówić przyjęcia do wykonania usług polegających na przewozie:, akumulatorów, silników, skrzyni biegów zalanych płynami
Drodzy Klienci,
W związku z okresem przedświątecznym oraz świątecznym ulega zmienia plan pracy biura WysylajTaniej.pl oraz przewoźników.
Realizacja usług kurierskich w okresie Świąt Wielkanocnych:
03.04.2015 - kurierzy odbierają i doręczają przesyłki (Przesyłki nadane 03.04.2015 będą doręczane najwcześniej 07.04.2015)
06.04.2015 - brak możliwości zamówienia kuriera, przesyłki nie będą doręczane
07.04.2015 - kurierzy odbierają i doręczają przesyłki
Plan pracy biura obsługi WysylajTaniej.pl:
03.04.2015 - biuro czynne od 7:00 do 16:00
06.04.2015 - biuro nieczynne
07.04.2015 - biuro czynne od 7:00 do 16:00
Sugerujemy nadanie paczek wcześniej. W okresie przedświątecznym czas dostarczenia przesyłek może wydłużyć się ze względu na zwiększoną ilość zamówień.
Zespół WysylajTaniej.pl
Taka opcja jest możliwa tylko w przypadku wyboru firmy DPD. Po przyjęciu przez kuriera zlecenia odbioru paczki można otrzymać nr telefonu do kuriera klikając w nr zlecenia odbioru w zakładce przesyłki, tam należy podać kod pocztowy nadawcy oraz kod z obrazka na stronie.
Drodzy Klienci,
informujemy, że godziny pracy firm kurierskich w okresie Świąt Bożego Narodzenia i Nowego Roku ulegną zmianie. W związku z tym poniżej przedstawiamy zmiany w planie pracy firm kurierskich UPS oraz KE-X w dniach od 24 grudnia 2014 do 6 stycznia 2015.
Zespół serwisu WysylajTaniej.pl
W zbliżającym się okresie Świąt Bożego Narodzenia możecie Państwo polegać na niezawodnym serwisie UPS i powierzyć nam swoje przesyłki. UPS już teraz informuje o harmonogramie pracy oraz o ograniczeniach w tym okresie. Szczegółowe informacje zawarte są w linku.
Gwarancja zwrotu pieniędzy UPS w okresie Bożego Narodzenia Gwarancja zwrotu pieniędzy UPS obowiązuje zgodnie z normalnymi warunkami przez cały okres świąt Bożego Narodzenia i podlega następującym wyjątkom:
Planowym terminem doręczenia przesyłek nadawanych w ramach usług UPS Express Plus, UPS Express i UPS Express Saver, odbieranych w Europie w środę, 24 grudnia będzie:
Wtorek, 30 grudnia dla przesyłek doręczanych w kraju
Poniedziałek, 29 grudnia do większości ośrodków handlowych dla przesyłek doręczanych w Europie(*)
Od wtorku, 30 grudnia do większości ośrodków handlowych dla przesyłek doręczanych poza Europą(*) (*) Czas transportu w ilości dni roboczych dla przesyłek nadawanych w usługach UPS Express Plus, UPS Express i UPS Express Saver do miejsc przeznaczenia na terenie Europy i poza nią nie ulega zmianie.
Czas transportu dla przesyłek nadawanych w ramach usługi UPS Standard? będzie wydłużony o 1 dzień.
Gwarantowany czas doręczenia dla lotniczych przesyłek międzynarodowych dostarczanych w granicach USA zostanie wydłużony o 90 minut w następujących dniach: 28 listopada (piątek), 18 - 24 grudnia (od czwartku do środy), oraz 31 grudnia (środa).
Lotnicze oraz międzynarodowe przesyłki UPS podjęte i doręczone na terenie Stanów Zjednoczonych objęte są gwarancją przez cały okres świąt Bożego Narodzenia. Gwarancja ta jest zawieszona w przypadku paczek UPS Ground oraz UPS Standard? odbieranych lub przewidywanych do doręczenia pomiędzy 11 grudnia a 24 grudnia.
Przygotowaliśmy dla Was zabawę.
Postanowiliśmy nagrodzić użytkowników za aktywność na naszym FanPage'u.
Każdego tygodnia 5 najbardziej aktywnych osób otrzyma Pendrive'm z naszym logiem.
Ranking konkursowy można znaleźć w zakładce Ranking użytkowników.
Zapraszamy do zabawy ! https://www.facebook.com/WysylajTaniej
Wprowadziliśmy zmianę dotyczących sposobu odzyskiwania hasła.
Dotychczas każdy zarejestrowany użytkownik aby odzyskać hasło do swojego konta musiał podać odpowiedź na pytanie do odzyskiwania hasła, które uzupełnia się podczas rejestracji. Często dostawaliśmy sygnały od naszych użytkowników, że odpowiedź jest przez nich zapominana.
W związku z tym postanowiliśmy ułatwić to. Obecnie aby odzyskać zapomniane hasło na stronie wysylajtaniej.pl wystarczy kliknąć zapomniałem hasła i wpisać adres e-mail który podawaliśmy przy rejestracji a system wyśle na maila kod do resetu dotychczasowego hasła.
Uruchomiliśmy oficjalnego bloga naszej firmy.
Na blogu będziemy publikować informacje dotyczące naszej firmy a także porady, ciekawostki oraz artykuły dotyczące tematyki kurierskiej.
Zapraszamy do komentowania i zadawania pytań.
https://www.wysylajtaniej.pl/blog/
