...

Nie mogę wydrukować listu przewozowego. Co jest tego przyczyną?

Sty

2011

Nie mogę wydrukować listu przewozowego. Co jest tego przyczyną?

Prosimy sprawdzić czy mają Państwo zainstalowany program do otwierania plików PDF

Opłaciłem przesyłkę ale nie wygenerował się list przewozowy.

Sty

2011

Opłaciłem przesyłkę ale nie wygenerował się list przewozowy.

List przewozowy może być generowany w ciągu od kilku do kilkunastu minut w zależności od zaksięgowania wpłaty przez przelewy24.pl

Nie dostałem na maila listu przewozowego

Sty

2011

Nie dostałem na maila listu przewozowego

List przewozowy wysyłany jest zawsze na wskazany adres e-mail nadawcy. Jeśli nie otrzymali państwo listu przewozowego na e-mail to można pobrać go również z linku „przesyłki” po zalogowaniu się na naszą stronę wysylajtaniej.pl

Dostałem na email informacje o nieprawidłowym adresie odbiorcy, co zrobić ?

Sty

2011

Dostałem na email informacje o nieprawidłowym adresie odbiorcy, co zrobić ?

Należy wysłać na adres e-mail info@wysylajtaniej.pl informację z prawidłowym adresem doręczenia przesyłki oraz z prawidłowym nr tel. odbiorcy, wówczas adres doręczenia zostanie zmieniony. Prosimy pamiętać, iż jest to usługa dodatkowo płatna.

Czy jest możliwość wysłania przesyłki z opcją „za pobraniem”?

Sty

2011

Czy jest możliwość wysłania przesyłki z opcją „za pobraniem”?

Tak jest możliwa taka usługa. Pobranie jest oferowane do każdej przesyłki w kraju (wyjątkiem jest firma Paczka w Ruchu, która nie wykonuje usługi pobrania). Aby zlecić pobranie należy w formularzu nadaj paczkę zaznaczyć opcję pobranie w trzecim kroku formularza. Tam należy wprowadzić wartość pobrania w złotówkach lub w walucie kraju odbiorcy oraz numer konta, na jakie ma być dokonany zwrot pobrania.

Sty

2011

Jaki jest czas oczekiwania na pobranie?

Zwrot pobrania następuje od 5 do 7 dni roboczych od momentu doręczenia przesyłki do odbiorcy. Dla standardowego pobrania zwrot następuje na siódmy dzień roboczy, dla pobrania express piątego dnia. Status zwrotu pobrania widoczny jest w panelu klienta oraz w zakładce przesyłki.

Jaka jest maksymalna wysokość pobrania (COD)?

Sty

2011

Jaka jest maksymalna wysokość pobrania (COD)?

Maksymalna zadeklarowana na jednym liście przewozowym wartość pobrania jaką kurier może pobrać od odbiorcy to 50 000 zł w DPD i 5 000 zł w firmie InPost oraz Paczkomaty.

Sty

2011

Gdzie jest moja paczka?

Aktualny status przesyłki można sprawdzić po zalogowaniu się w linku „przesyłki” i kliknięciu w nr listu przewozowego.

Kurier nie zastał odbiorcy w domu, co dalej?

Sty

2011

Kurier nie zastał odbiorcy w domu, co dalej?

Jeśli w momencie doręczenia przesyłki kurier nie zastanie odbiorcy pod wskazanym adresem pozostawia awizo i podejmowana jest kolejna próba doręczenia paczki, zazwyczaj na następny dzień roboczy.

Sty

2011

Na czym polega zwrot dokumentów?

Nadawca dołącza do przesyłki swoje wewnętrzne dokumenty, najczęściej FV lub WZ.W momencie wydania przesyłki odbiorcy, kurier ma obowiązek uzyskać na takim dokumencie podpis i/lub pieczątkę odbiorcy. Następnie firma kurierska w ciągu kilku dni odsyła taki dokument do nadawcy. Usługa ta dostępna jest tylko przy wyborze firmą DPD.

05-02-2025 Awaria płatności online w niektórych bankach W dniach 4–5 lutego 2025 r. wystąpiła awaria płatności on...

23-12-2024 DPD Polska, nie przyjmuje do przewozu żadnych produktów pirotechnicznych Przypominamy, że DPD Polska, zgodnie z Regulam...

20-12-2024 Z okazji Świąt Bożego Narodzenia życzymy Wam zdrowia Drodzy Klienci,Z okazji Świąt Bożego Narodzenia życzy...

10-06-2024 DPD Polska - dodanie telewizorów pow 37 cali do listy towarów zabronionych. W celu zapewnienia najwyższej jakości świadczonych usług ...

23-02-2024 Jak anulować przesyłkę? Aby anulować przesyłkę, należy wejść na zakładkę "Przesył...

23-12-2023 Praca InPost Święta 2023 InPost — harmonogram Święta Bożego Narodzenia:

31-10-2023 Praca BOK w dniu 02.11.2023 oraz 03.11.2023 W dniu 02.11.2023 oraz 03.11.2023 (czwartek i piątek) sys...

04-10-2023 Przesyłka za pobraniem — Pobranie Express za 0,98 zł. Z przyjemnością przedstawiamy Państwu możliwość skorzysta...

12-09-2023 Importuj Przesyłki z pliku do Wysylajtaniej.pl Importuj Przesyłki z pliku do Wysylajtaniej.pl.

Aktualności (2011-01-01 - 2011-01-01)

Odkryj Najświeższe Informacje i Porady w Branży Kurierskiej