Taką dyspozycję należy zgłosić dla naszego Biura Obsługi Klienta, mailowo na adres info@wysylajtaniej.pl, poprzez telefon bądź czat z konsultantem.
Podczas wypełniania formularza „nadaj paczkę” w drugim kroku podaje się adres nadawcy i odbiorcy. W przypadku wyboru usługi odbioru i doręczenia przez kuriera to pod adres nadawcy będzie zamówiony kuriera po odbiór paczki, a pod adres odbiorcy będzie paczka doręczona. Adres nadawcy można zapisać i w książce adresowej zaznaczyć jako adres domyślny nadania.
Dostawa w sobotę dotyczy tylko niektórych regionów, zazwyczaj są to większe miejscowości. W formularzu nadaj paczkę w trzecim kroku można zaznaczyć opcję doręczenia w sobotę, jak w danym rejonie jest ta usługa wykonywana to formularz pozwoli przejść dalej.
Jeśli zlecenie zostało już opłacone i został wygenerowany list przewozowy to nie można już niczego zmienić, należy ewentualnie anulować błędne zamówienie i złożyć nowe podając poprawne dane.
Aby anulować list przewozowy należy zgłosić się do Biura Obsługi Klienta poprzez adres e-mail info@wysylajtaniej.pl lub poprzez czat na żywo. Zwrot za anulowaną przesyłkę następuje w ciągu od 7 do 14 dni roboczych na konto „kredyt” na poczet przyszłej przesyłki. Z konta kredyt można skorzystać na zamówienie dowolnej firmy dostępnej na naszej stronie lub wydać dyspozycję mailowo o zwrot kredytu na konto bankowe.
Status monitorowanej przesyłki aktualizowany jest wraz z jej przemieszczaniem się. Statusy paczki zmieniają się do momentu jej dostarczenia. Status można też sprawdzić na stronie przewoźnika klikając w nr listu przewozowego.
WysylajTaniej.pl to platforma obsługi przesyłek kurierskich. Firma kurierska która realizuje nasze przesyłki to Paczka w Ruchu, InPost, DPD oraz UPS
Zapraszamy do zapoznania się z linkiem Towary zakazane. Oprócz wymienionych towarów, firmy przewozowe nie przyjmują również elementów blacharskich aut ze względu na duże ryzyko uszkodzenia.
Z nami nie podpisuje się umowy, wystarczy rejestracja na www.wysylajtaniej.pl
W związku z delikatną naturą takiej przesyłki nie polecamy wysyłki telewizora powyżej 30 cali jako paczka. W przypadku firmy UPS telewizory powyżej 32cali nie są przyjmowane do transportu bez palety. W związku z czym polecamy wysyłkę większych telewizorów na podstawie paletowej oraz w dodatkowym pudełko aby telewizor nie uległ uszkodzeniu. Palety wysyłamy tylko firmą DPD. Pragniemy zaznaczyć, że przy tak większych telewizorach same opakowanie producenta bez podstawy paletowej nie jest wystarczającym zabezpieczeniem do wysyłki kurierem.
UPS Access Point to punkty, w których można wysłać i odebrać przesyłkę - firmy lokalne, sklepy spożywcze, kwiaciarnie, stacje benzynowe itp. To Ty decydujesz, jaką lokalizacje i porę dnia dostawy wybierasz.
Ponad 1.180 punktów UPS Access Point, które pracują wieczorami i w weekendy, zapewnia klientom większą elastyczność odbierania i dostarczania przesyłek.
