...

Jakich przedmiotów nie można wysyłać DPD

Sie

2019

Jakich przedmiotów nie można wysyłać DPD

Wystąpił błąd

Czy mogę wysłać większe paczki takie jak pralka lub lodówka?

Maj

2019

Czy mogę wysłać większe paczki takie jak pralka lub lodówka?

Tak, natomiast taki towar ze względu na swoje właściwości można wysłać tylko na palecie, inaczej zapakowanej lodówki, pralki, kuchenki gazowej itp. kurier nie przyjmie jako paczka. Taki towar zapakowany jako paczka zostałyby uszkodzony, zapakowanie na podstawie paletowej jest jedyną możliwością bezpiecznego transportu.

Kwi

2019

Czy mogę wysłać przesyłkę paletową?

Tak, przesyłki paletowe realizuje firma DPD. W formularzu nadaj paczkę wystarczy wybrać rodzaj przesyłki - Paleta oraz podać parametry przesyłki paletowej (łącznie z wagą i wymiarami palety). Maksymalne parametry palety to podstawa o wymiarach 120cm na 80cm oraz wysokość łącznie z paletą 170cm, a waga maksymalna to 700kg. Przypominamy, że za przygotowanie palety do wysyłki odpowiedzialny jest nadawca przed przyjazdem kuriera, a przesyłkę powyżej 30kg nadawca jest zobowiązany do pomocy w załadunk ...Czytaj dalej

Mar

2019

Jakich towarów nie można przewozić?

Towary zabronione w przewozie przez firmę kurierką DPD: Podanych towarów oraz sposobu pakowania nie można przewozić firmą kurierską DPD. W załączniku znajduję się PDF wraz z wykazem towarów zabronionych do przewozu. Link do wykazu.

Czy mogę otrzymać nr telefonu do kuriera?

Mar

2015

Czy mogę otrzymać nr telefonu do kuriera?

Taka opcja jest możliwa tylko w przypadku wyboru firmy DPD. Po przyjęciu przez kuriera zlecenia odbioru paczki można otrzymać nr telefonu do kuriera klikając w nr zlecenia odbioru w zakładce przesyłki, tam należy podać kod pocztowy nadawcy oraz kod z obrazka na stronie.

Sty

2011

Czy można wysłać części samochodowe?

Duże elementy karoserii samochodowej nie są przyjmowane ze względu na duże ryzyko uszkodzenia. Tak samo nie są przyjmowane silniki czy skrzynie biegów itp.

Jak zamówić kuriera, aby przyjechał tego samego dnia?

Sty

2011

Jak zamówić kuriera, aby przyjechał tego samego dnia?

W przypadku firmy InPost zlecenie można złożyć na ten sam dzień do godziny 12:00. W przypadku wyboru DPD możliwość wyboru tego samego dnia odbioru uzależniona jest od kodu pocztowego nadawcy. Czas przyjazdu kuriera po przesyłkę jest uzależniony od godziny w jakiej zostało złożone zlecenie oraz od kodu pocztowego nadawcy. Podczas wypełniania formularza system wskaże możliwe dni i przedział czasowy, w którym kurier będzie mógł odebrać przesyłkę, jak również umożliwi samodzielny wybór dnia i godzin ...Czytaj dalej

Sty

2011

Czy przesyłka jest ubezpieczona?

Tak, w cenie przesyłki standard jest ubezpieczenie do 200 zł firmą InPost, 300 zł w Paczce w Ruchu oraz 1000 zł w DPD

Jakie są procedury celne przy przesyłkach międzynarodowych?

Sty

2011

Jakie są procedury celne przy przesyłkach międzynarodowych?

Obecnie wysyłamy przesyłki jedynie do krajów Unii Europejskiej, w związku z tym procedury celne są takie jakie obowiązują w strefie Schengen.

Czy istnieje możliwość integracji systemu informatycznego ze sklepem?

Sty

2011

Czy istnieje możliwość integracji systemu informatycznego ze sklepem?

Można skorzystać z integracji przez API, które umożliwia generowanie przesyłek bezpośrednio z Państwa systemu. System umożliwia też automatyczną wycenę.

23-07-2025 Komunikat Inpost informujemy, że w trosce o bezpieczeństwo i niezawodność ...

05-02-2025 Awaria płatności online w niektórych bankach W dniach 4–5 lutego 2025 r. wystąpiła awaria płatności on...

23-12-2024 DPD Polska, nie przyjmuje do przewozu żadnych produktów pirotechnicznych Przypominamy, że DPD Polska, zgodnie z Regulam...

20-12-2024 Z okazji Świąt Bożego Narodzenia życzymy Wam zdrowia Drodzy Klienci,Z okazji Świąt Bożego Narodzenia życzy...

10-06-2024 DPD Polska - dodanie telewizorów pow 37 cali do listy towarów zabronionych. W celu zapewnienia najwyższej jakości świadczonych usług ...

23-02-2024 Jak anulować przesyłkę? Aby anulować przesyłkę, należy wejść na zakładkę "Przesył...

23-12-2023 Praca InPost Święta 2023 InPost — harmonogram Święta Bożego Narodzenia:

31-10-2023 Praca BOK w dniu 02.11.2023 oraz 03.11.2023 W dniu 02.11.2023 oraz 03.11.2023 (czwartek i piątek) sys...

04-10-2023 Przesyłka za pobraniem — Pobranie Express za 0,98 zł. Z przyjemnością przedstawiamy Państwu możliwość skorzysta...

Pytania kurierskie (2011-01-01 - 2019-08-13)

Odkryj Najnowsze Pytania w Branży Kurierskiej